Sie möchten mehr über Upselling und Crossselling erfahren?
Dann downloaden Sie unser kostenloses E-Book „Upselling & Crosselling“ und wir zeigen Ihnen was Sie wissen müssen.
Upselling & Crossselling
Upselling bezeichnet den Versuch eines Verkäufers dem Kunden, statt einer günstigen Variante, ein hochwertigeres Produkt oder Dienstleistung anzubieten. Diese Taktik wenden viele Unternehmen an um ihren Umsatz zu steigern.
Beim Crosselling geht es darum, dem Kunden zusätzlich zum nachgefragten Artikel weitere passende Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Dies passiert beispielsweise wenn ein Frisör dem Kunden nach dem Haarschnitt noch eine Pflegespülung verkauft.
In diesem E-Book zeigen wir Ihnen anhand vielen realen Beispielen, wie auch Sie Upselling & Crossselling anwenden können.
Inhaltsübersicht zu unserem E-Book
Kapitel 1: Upselling & Crossselling
Im ersten Kapitel erklären was diese Begriffe genau bedeuten.
Kapitel 2: Einführung ins Praxisbeispiel
Anhand dem Praxisbeispiel der Papeterie Stift zeigen wir Ihnen, weshalb sich Upselling & Crossselling auch für kleine Unternehmen lohnen kann.
Kapitel 3: Reale Beispiele
Wir zeigen Ihnen anhand von realen Beispielen, wie Upselling & Crossselling heutzutage angewendet werden.
Kapitel 4: Weitere Tipps & Ressourcen
Hier geben wir Ihnen verschiedene weitere Ressourcen zum Thema Upselling & Crossselling
