Eine Marketing Automation lohnt sich zum Beispiel, wenn Sie durch Online Marketing neue Leads (Interessenten) generieren und diese dann mit Newsletter erneut ansprechen möchten, bis sie zu Kunden werden. Mit einer Automation können Sie einmal festlegen, welche Informationen, Angebote oder Produkte Sie den Interessenten zu welchem Zeitpunkt näherbringen möchten. Ausserdem kann es Sinn machen für verschiedene Kundengruppen eigene, gezielte Automations zu erstellen. Eine Newsletter Automation kann aber auch für kleinere Zwecke Sinn machen, zum Beispiel eine Willkommens-E-Mail für neue Abonnenten oder um Geburtstagswünsche zu versenden. Letzteres geschieht basierend auf Informationen, die Sie erfasst oder die Kunden z. B. im Rahmen einer Bestellung hinterlassen haben.