Dies hängt in erster Linie davon ab, wie regelmässig Sie Ihren Kunden spannende Inhalte mit Mehrwert bieten können. Denn Sie selbst bekommen bestimmt auch lieber wenige Newsletter mit wirklich interessantem Inhalt als viele, die weniger interessant sind und somit keinen Mehrwert bieten. Je nach Unternehmen, Branche und Sortiment bietet sich ein anderer Rhythmus an. In den meisten Fällen liegt die Frequenz zwischen wöchentlich und einmal im Quartal. Sie können auch Ihre Konkurrenz unter die Lupe nehmen und deren Newsletter abonnieren, um ein Gefühl dafür zu erhalten, wie oft diese einen Newsletter versenden und ob Ihnen das einen Mehrwert bietet oder nicht. Falls Sie unsicher sind, können Sie Ihre Kunden auch einfach fragen und zum Beispiel eine Umfrage auf Ihrer Webseite durchführen. Wichtig ist unserer Meinung nach nicht wie oft, sondern was per Newsletter versendet wird.

Programme, um Newsletter zu versenden, machen aus zwei Gründen Sinn. Erstens haben Sie mehr Möglichkeiten, den Newsletter ansprechend zu gestalten und können zweitens nachverfolgen, wie viele Empfänger Ihre E-Mail geöffnet haben, auf Links geklickt haben oder auch zu welcher Zeit die meisten Personen den Newsletter gelesen haben. Diese Programme können Sie oft gratis oder gegen einen kleinen Betrag im Monat nutzen. Hier erfahren Sie mehr über das Tool Mailchimp und weshalb wir Campaign Monitor verwenden.

Im Vergleich zu anderen Marketing Lösungen (z.B. Direktmailings per Post) sind die Kosten eher gering. Es ist die Zeit, die Sie in die Erarbeitung von Text und Gestaltung investieren, die ins Gewicht fällt. Evtl. können Kosten dazukommen, wenn Sie ein kostenpflichtiges Newsletter Tool verwenden. Ist die E-Mail erstmal erstellt, kann sie mit einem Klick an mehrere Empfänger gesendet werden und so mit überschaubarem Aufwand eine grosse Reichweite erzielen. Je nachdem können die einzelnen Newsletter auch in einer Newsletter Automation wiederverwendet werden.

Klar! Wenn Sie zum Beispiel alle Neukunden mit einer E-Mail-Serie willkommen heissen möchten, können Sie eine Newsletter Automation erstellen, in der Sie nicht nur Ihr Unternehmen vorstellen, sondern auch Ihre Produkte & Services präsentieren. Alles über Newsletter Automations erfahren Sie hier.

Das kann durchaus sein. Deshalb müssen Sie sich mit Ihren E-Mails von der Konkurrenz abheben und mit persönlichen und spannenden Inhalten Ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Newsletter mit lesenswertem Inhalt und einer attraktiven Gestaltung können bei Kunden sogar richtig gut ankommen, sodass diese sich freuen, wenn sie eine neue E-Mail von Ihnen im Posteingang haben. Hier haben wir für Sie 10 Tipps, wie Sie einen attraktiven Newsletter gestalten.